(089/2025) Analista Administrativo III
Atuação: IPASGO SAUDE
Nível Vaga: Superior
Essa vaga contempla PCD
Inscrições abertas até: 02/10/2025 23:59:59
Requisitos Obrigatórios
Formação superior completo em Direito, Administração ou áreas afins;
Pacote office intermediário (especialmente Excel e Word)
Requisitos Desejáveis
Experiência na área de saúde suplementar;
Curso ou Pós-graduação com foco em jornada do cliente;
Conhecimento da regulamentação dos planos de saúde e a legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar);
Familiaridade ou conhecimento de ferramentas de CRM;
Prática em redação institucional e na elaboração de documentos técnicos e pareceres.
Atribuições
Gerenciamento de dados: consolidação de dados de diferentes fontes para elaboração de indicadores, relatórios e apresentações para diretoria;
Execução do 1º nível da Garantia de Atendimento no fornecimento da rede credenciada, atendendo a RN nº566 da ANS;
Suporte aos gestores: conduzir pesquisas, estudos e elaborar relatórios e pareceres para apoiar decisões táticas e operacionais;
Desenvolvimento de projetos: participar na construção de iniciativas que melhorem a experiência do cliente nos postos e regionais, mapeando o aprimorando da jornada do beneficiário;
Monitoramento de processos: utilizar ferramentas de CRM e de controle de atendimento para identificar pontos de melhoria e propor otimizações;
Acompanhamento regulatório: assegurar que os processos internos estejam de acordo com as normas vigentes da ANS e demais legislações aplicáveis;
Carga Horária: 40 horas semanais
Remuneração: R$ 6.001,45
Benefícios: Vale-alimentação, vale-transporte, credencial Sesc, subsídio de até 30% do valor do plano Ipasgo Saúde Cerrado e até 70% de desconto nas redes Drogasil, Droga Raia, Pacheco, São Paulo, Pague Menos e Extrafarma.
Cidade Atuação: Goiânia-GO